“五一”假期首日,安徽高速公路迎來(lái)出行高峰。安徽交控驛達(dá)服務(wù)區(qū)一線工作人員以“勞動(dòng)”致敬“勞動(dòng)節(jié)”,加強(qiáng)充電保障、開展特色活動(dòng)、提供暖心服務(wù),多維度提升司乘出行體驗(yàn)。
充電服務(wù) 有速度更有溫度
針對(duì)激增的新能源車充電需求,服務(wù)區(qū)的保障措施也同步升級(jí)。南陵家發(fā)、四方湖等服務(wù)區(qū)自制《節(jié)日充電指南》,開辟充電專屬通道,在充電高峰期引導(dǎo)車主至對(duì)向服務(wù)區(qū)或周邊充電樁充電,有效減少等待時(shí)間。羅集、呈坎、陳埠等服務(wù)區(qū)設(shè)置“充電等候?qū)^(qū)”,免費(fèi)提供礦泉水、零食,緩解司乘等待焦慮。“工作人員主動(dòng)幫我們規(guī)劃充電路線,還送來(lái)解暑飲品,特別貼心!”一位新能源車主稱贊道。
羅集服務(wù)區(qū)設(shè)置新能源汽車充電等候?qū)^(qū)(圖/金文君)
新能源車主在南陵家發(fā)服務(wù)區(qū)察看節(jié)日充電指南(圖/毛玉松)
呈坎服務(wù)區(qū)志愿者免費(fèi)為游客發(fā)放呈坎景區(qū)紀(jì)念品(圖/查素素)
節(jié)日互動(dòng) 有樂(lè)趣更有意義
服務(wù)區(qū)將節(jié)日氛圍與安全宣傳相結(jié)合,開展特色主題活動(dòng)。千軍服務(wù)區(qū)聯(lián)合高速交警開展交通安全宣傳活動(dòng),通過(guò)互動(dòng)問(wèn)答贈(zèng)送“交警小熊”玩偶,讓安全知識(shí)深入人心。豐樂(lè)服務(wù)區(qū)推出“歡樂(lè)套圈”游戲,司乘參與即有機(jī)會(huì)獲得礦泉水、餅干等禮品,現(xiàn)場(chǎng)笑聲不斷。此外,太白、休寧、天門等服務(wù)區(qū)還準(zhǔn)備了手工繪制的扇子、免費(fèi)茶水和零食,為旅途增添一份清涼與溫情。
千軍服務(wù)區(qū)聯(lián)合高速交警開展交通安全知識(shí)宣傳活動(dòng)(圖/文琳麗)
豐樂(lè)服務(wù)區(qū)開展“歡樂(lè)套圈”活動(dòng)(圖/高濟(jì)美)
陳埠服務(wù)區(qū)工作人員為旅客送上礦泉水(圖/周穎)
休寧服務(wù)區(qū)志愿者免費(fèi)為司乘提供零食和自繪手工扇(圖/戴江圓)
暖心關(guān)懷 有困難就有援手
節(jié)日期間,驛達(dá)服務(wù)區(qū)志愿者活躍在一線,隨時(shí)為司乘排憂解難。5月1日上午9時(shí),深渡服務(wù)區(qū)一輛旅客車輛突發(fā)故障無(wú)法啟動(dòng),青年志愿者迅速集結(jié),合力推車助其重新點(diǎn)火;同日在焦崗湖服務(wù)區(qū),一位女車主的車輛被堵,志愿者主動(dòng)協(xié)助移車,及時(shí)化解擁堵。
截至5月1日下午3時(shí),安徽交控驛達(dá)所轄服務(wù)區(qū)服務(wù)車輛已超80萬(wàn)臺(tái)次,一線員工全員在崗,用堅(jiān)守與奉獻(xiàn)譜寫了新時(shí)代勞動(dòng)者的動(dòng)人篇章。